آخر تحديث: ٢‏/٣‏/٢٠٢٦

نحن في "ورشة متنقلة للسيارات" ("نحن"، "الخاص بنا"، أو "الورشة") نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طواعية عند تواصلك معنا لطلب خدمة أو للاستفسار. هذه المعلومات قد تشمل:

• الاسم
• رقم الهاتف
• موقعك (لتقديم الخدمة المتنقلة)
• معلومات عن سيارتك (النوع، الموديل، طبيعة المشكلة)

كما قد نجمع معلومات غير شخصية تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، والصفحات التي قمت بزيارتها، وذلك لأغراض تحليلية وتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتقديم خدمات الصيانة والإصلاح المتنقلة والاستجابة لطلباتك.
• للتواصل معك بخصوص موعدك أو لتقديم عروض أسعار.
• لتحسين جودة خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع أعضاء فريق العمل والفنيين الذين سيقدمون لك الخدمة.
• إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لعملية قانونية.

4. أمن المعلومات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها أو طلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المتاحة.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتكون على علم بأي تحديثات.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
الهاتف: 0565219735